整体院・整骨院・治療院のMEO対策！今すぐ実践できる6つの施策を解説！

 
整体院・整骨院・治療院を経営していると、「どうやって集客すればいいのか」と悩まれる方も多いのではないでしょうか。
とくに昨今では、Webを活用した集客が重要視されるようになってきました。
なかでも注目されているのが「MEO対策」です。
そこで今回は、整体院・整骨院・治療院がMEO対策に取り組むべき理由について解説します。
あわせて、今すぐ実践できる治療院業界向けMEO施策をご紹介しますので、ぜひお役立てください。

整体院・整骨院・治療院にMEO対策が重要な理由

実店舗型のビジネスとの相性

MEOは、実店舗型ビジネスとの相性が非常に良いです。これは、地域密着型のビジネスに特化しており、顧客が最寄りの店舗を検索したときに、最も関連性が高く表示されるためです。例えば、Googleマップで「整骨院」と検索すると、自分の近くにある整骨院が上位に表示されます。検索結果の上位に自院を表示させることで、より多くの地域の患者にリーチできるため、集客が向上します。

写真や動画で院内の雰囲気を伝えられる

MEO対策を通じて、Googleビジネスプロフィールに写真や動画を追加することができます。これは、院内の雰囲気や施術の様子を視覚的に伝えるチャンスです。患者が新しい治療院を選ぶ際、実際の院内の様子やスタッフの対応を事前に確認できることは、非常に安心感を与えます。
特に、「写真や動画を多く掲載している店舗」は、そうでない店舗よりも来店意欲が高まる傾向があり、来院数が増加するとされています。

Googleマップの利用率が増加している

Googleマップの利用率は年々増加しており、これがMEO対策を行う理由の一つとなっています。患者が整体院・接骨院・治療院を探す際にも、Googleマップを活用することが多いため、Googleマップで上位に表示されることが集客に直結します。
また、GoogleビジネスプロフィールはGoogle検索にも一部表示されるので、MEOによる集客効果はかなり高いといえるでしょう。

無料で運用できる

MEO対策は、他の広告手段と比べて費用がかからず効果的に運用できる点が魅力です。Google広告やFacebook広告などのPPC（クリック課金型）広告は、競争が激しく、予算が限られていると上位表示が難しくなります。しかし、MEO対策は一度最適化を施すことで、長期間にわたって無料で上位表示を維持することができます。
予算に限りがある整体院・接骨院・治療院でも、効率的に集客を増やすことが可能になります。

MEOで検索順位が上がる仕組みと3つのポイント

キーワードとの関連性

MEOにおいて、キーワードの関連性は検索順位を決定する上で非常に重要です。
検索エンジンは、ユーザーが入力した検索キーワードと、ビジネス情報がどれだけ一致しているかを基に結果を表示します。例えば、「整骨院」や「腰痛治療」などの検索キーワードに関連する情報がビジネスプロフィールに適切に含まれていれば、そのキーワードでの検索結果に表示されやすくなります。
Googleは、ビジネス情報を元にユーザーに最も関連性の高い検索結果を表示します。キーワードに関連する情報をビジネスプロフィールに盛り込むこと、例えば「整骨院」「肩こり」「交通事故治療」など、整体院・整骨院・鍼灸院が提供するサービスに関連する言葉をプロフィールの説明文やサービス欄に記載することが、検索順位を上げるために不可欠です。

検索される場所と店舗との距離

MEOの最も重要な要素の一つは、検索される場所と店舗の物理的な距離です。Googleはユーザーが検索した場所に基づいて、最寄りの店舗や施設を優先的に表示します。例えば、「整骨院　新宿」で検索すると、検索された場所（新宿）から近い整骨院が上位に表示される仕組みです。
この「近さ」を評価する基準には、店舗の住所情報が正確に登録されているかどうか、そしてGoogleマップ上でその位置が適切にマッピングされているかが重要な役割を果たします。Googleビジネスプロフィールに正確な住所情報を記載することで、近隣のユーザーに自院が表示される確率を高めることができます。
また、検索ユーザーが場所を入力する場合でも、位置情報が反映されていることが確認できると、Googleマップに表示される範囲がそのエリアに絞られるため、正確な地図情報の登録は重要です。

お店の知名度

ビジネスの知名度もMEOでの検索順位に大きな影響を与えます。具体的には、Googleが「お店の人気度」や「信頼性」を判断するための指標として、レビュー数や評価点数が考慮されます。良い評価と多くのレビューを集めている店舗ほど、Googleマップの検索結果で上位に表示されやすくなります。
また、知名度が高いとGoogleがそのビジネスを信頼し、他のビジネスと比較して優先的に表示することがあります。例えば、地元で評判の高い整骨院や、地域でよく知られている治療院は、Googleマップ上で他のビジネスよりも上位に表示されることが多いです。

整体院・整骨院・治療院に効果的なMEOの施策

Googleビジネスプロフィールに院の情報を充実させる

Googleビジネスプロフィールに院の情報を充実させることで、Googleマップや検索結果において優先的に表示される可能性が高まります。具体的には、次の情報を正確に登録しましょう。

これらの基本的な情報は、ユーザーにとって信頼性を高め、Googleにとってもローカル検索の結果に表示されやすくなります。また、最新の情報を維持することで、検索エンジンにも好影響を与えます。Googleによると、正確な情報を持つビジネスは、間違った情報を持つビジネスよりも、検索結果で優先されることが確認されています。

院の写真を追加する

Googleビジネスプロフィールに写真を追加することは、MEO対策の効果を高める重要な要素です。写真や動画を活用することで、院内の雰囲気や治療内容、スタッフの人柄などを視覚的に伝えることができます。これにより、患者に安心感を与え、来院のハードルを下げる効果が期待できます。

口コミを多く集める

MEO対策において、口コミの数と質は非常に重要です。良い口コミが多ければ多いほど、Googleはその整骨院を信頼性の高いビジネスとして評価し、検索結果で上位に表示する可能性が高くなります。
患者からの積極的なレビューを集めるためには、以下の方法が有効です。

また、口コミの返信も大切です。整体院・鍼灸院・治療院を探している第三者も目にするため、見込み顧客へのアプローチにもつながります。

院に関する定期的な投稿

Googleビジネスプロフィールでは、ビジネスに関する最新情報やニュース、キャンペーン情報を定期的に投稿することができます。これにより、MEO対策としても効果的に機能します。投稿が定期的に行われることで、Googleはそのビジネスをアクティブで信頼できるものと認識します。
例えば、患者へのセルフケアのアドバイスや、院内の最新情報、治療法に関する情報、特別なオファーなどを投稿することで、検索結果においての信頼性が増します。さらに、ユーザーが投稿を目にすることで、来院を促す直接的な呼びかけにもつながります。

サイテーションを獲得する

サイテーションとは、他のウェブサイトやSNSにビジネス情報が掲載されることを指します。これにより、Googleがビジネスの存在を確認しやすくなり、MEO対策において有利に働きます。
整体院・接骨院・治療院の場合、地域のポータルサイトや業界関連のサイトに自院の情報を正確に登録しましょう。例えば、地域の商工会議所や、治療院専門のポータルサイトに情報を掲載することが効果的です。これにより、Googleはあなたの整体院・接骨院・治療院が地域の信頼できる施設であると認識し、検索結果での表示順位が向上します。

MEOを扱っている広告代理店に対策を依頼する

MEO対策を効率的に進めるためには、専門の広告代理店に依頼するのも一つの方法です。MEO対策には時間と手間がかかるため、プロの手を借りることで、より効果的に施策を進められます。広告代理店では、Googleビジネスプロフィールの最適化やレビュー管理、投稿スケジュールの管理、サイテーションの獲得などを一貫してサポートしてくれます。
MEO専門の代理店を利用することで、競合他院との差別化を図り、効率的に上位表示を狙うことができます。

整体院・整骨院・治療院でMEO対策をする上での注意点

MEO対策とは別に知名度を上げることが必要

MEO対策を行っているからといって、それだけでビジネスの知名度が向上するわけではありません。MEO対策はあくまで検索結果における可視性を高める手段であり、知名度を向上させるためには別の取り組みが必要です。たとえば、地域での宣伝活動、SNS（インスタグラムやFacebook）での積極的な情報発信、地元メディアへの露出などが挙げられます。
知名度が高まることで、MEO対策による効果もさらに強化され、より多くの患者に認知されるようになります。集客を最大化するためには、MEO対策と並行して、他のマーケティング施策を活用することが重要です。

NAP情報を統一する

NAP（Name, Address, Phone Number）は、ビジネスの名前、住所、電話番号を指し、Googleや他の検索エンジンがビジネスを正確に認識するための基本情報です。このNAP情報は、Googleビジネスプロフィールだけでなく、インターネット上のすべてのSNSやウェブサイトで統一されている必要があります。
NAP情報が一致しないと、Googleはそのビジネスの信頼性を疑い、検索結果での順位が下がる可能性があります。したがって、オンライン上に掲載されている自院の住所や電話番号を定期的にチェックし、すべてのプラットフォームで一貫性を保つことが重要です。

最新情報を保つこと

MEO対策を成功させるためには、ビジネス情報を常に最新の状態に保つことが求められます。例えば、営業時間の変更やサービス内容の追加、スタッフの変更など、何か新しい情報があれば、すぐにGoogleビジネスプロフィールやその他のプラットフォームに反映させることが必要です。
Googleは、更新頻度の高いビジネスを積極的に評価し、検索順位に反映します。情報が古いままだと、患者に混乱を招くだけでなく、Googleからの評価も下がり、順位が低下する原因となります。

口コミの自作自演はNG

口コミはMEO対策において非常に重要ですが、Googleは自作自演や偽りの口コミを厳しく取り締まっています。自院のスタッフや関係者が意図的にレビューを投稿することは、Googleのガイドラインに違反し、最悪の場合、ビジネスプロフィールが削除されることもあります。
口コミを増やすためには、実際の患者から正当なレビューを得ることが重要です。無理に自作のレビューを投稿せず、患者に感謝の意を示し、ポジティブなレビューをもらうように促す方法が最も効果的です。

検索順位の変動がある

MEO対策の効果を実感するまでには時間がかかることがあります。また、Googleのアルゴリズム更新により、検索順位が変動することもあります。MEO対策を行ったからといって、すぐに順位が安定するわけではありません。継続的に情報を更新し、レビューや投稿を促進することで、検索順位が徐々に上がっていきます。
さらに、競合の整骨院や治療院が同様にMEO対策を行っている場合、その影響を受けて順位が変動することがあります。そのため、検索順位の動向を定期的に確認し、必要に応じてMEO対策を見直すことが重要です。

接骨院・鍼灸院・治療院のMEO対策の事例紹介

MEO成功事例1. 新規患者数が急増した接骨院A

背景：接骨院Aは、競合が多い地域に位置しており、オンライン集客に苦しんでいました。特に、Googleマップで上位表示されることが少なく、地域の患者にリーチできていないと感じていました。
施策：まず、Googleビジネスプロフィールを最適化し、最新の営業時間やサービス内容、施術メニューを詳細に記載しました。院内の雰囲気が伝わる写真や治療法に関する動画も追加しました。また、患者に口コミをお願いし、良いレビューを集めるとともに、すべての口コミに感謝の意を込めて返信しました。さらに、院内のイベントや治療に関する情報を定期的に投稿しました。
結果：これらのMEO対策を実施した後、接骨院AはGoogleマップでの検索順位が大幅に上昇し、「肩こり治療」や「腰痛改善」といった関連キーワードで上位に表示されるようになりました。その結果、MEO経路の新規患者数が月間で1人～2人増加し、MEOでの集客に成功しました。

MEO成功事例2. 競合と差別化できた鍼灸院B

背景：鍼灸院Bは、周辺に多数の競合鍼灸院が存在しており、患者からの認知度が低く、集客に苦戦していました。特に、オンラインでの集客が不足しており、他の鍼灸院と差別化できていないという課題がありました。
施策：まず、Googleビジネスプロフィールの情報を正確に統一しました。特に、特定の治療法「猫背矯正」や「姿勢改善」を強調し、これらのキーワードをプロフィール内に盛り込みました。また、地域密着型の情報発信を強化し、地域のイベントや治療法に関する投稿を定期的に行いました。さらに、患者に口コミを集め、その内容を治療法に関連するものとしてレビューをいただくよう促しました。
結果：鍼灸院Bは、特に「猫背矯正」や「姿勢改善」といった専門的なキーワードで上位表示され、競合と差別化を図ることができました。これにより、患者からの問い合わせが増え、集客が安定しました。

整体院・整骨院・治療院のMEO対策に関するよくある質問

MEO対策にかかる費用は？

基本的にはGoogleビジネスプロフィールの作成や管理が無料で行えます。ただし、写真撮影をプロに依頼する場合や、コンサルティングサービスを活用する場合は、その分の費用が発生します。
実施する内容や業者の選定、サービスの範囲によって異なります。自分で行う場合はほとんど無料で開始できますが、効果を最大化するためには専門業者に依頼することが効果的です。

効果が出るまでにどのくらいの期間が必要？

MEO対策の効果が現れるまでの期間は、通常1ヶ月から3ヶ月程度かかります。最初の1ヶ月間で検索結果の順位が少しずつ改善し、2ヶ月目から3ヶ月目には安定した順位が確保されることが一般的です。
ただし、競合が激しい地域や業界では、さらに時間がかかることがあります。また、定期的な情報更新や口コミ管理を行い続けることで、MEO対策の効果が持続的に向上します。最初は長期的な視点で取り組むことが重要です。

ネガティブな口コミには、どう対応するのが適切？

ネガティブな口コミには、冷静かつ丁寧に対応することが最も重要です。具体的な対応方法は以下の通りです。

感謝の意を示す
まず、口コミを投稿してくれたことに対して感謝の意を示しましょう。その後、問題点について真摯に受け止め、改善点を伝えます。

解決策を提案する
口コミに対する具体的な解決策を提案します。「今後このような問題が起きないように改善しました」といった前向きな姿勢を示すことが大切です。

プライベートで対応する
公開の場で問題を解決するだけでなく、個別に連絡を取り、患者とのコミュニケーションを深めることも効果的です。電話やメールで直接対応することが望ましい場合もあります。

適切な場合に削除を申請する
口コミ内容が明らかに虚偽である場合、Googleに報告して削除を申請することもできます。ただし、正当な評価に対しては削除を求めないように注意しましょう。

Googleビジネスプロフィールを設定する際に気をつけることは？

Googleビジネスプロフィールの設定時には、いくつかの重要なポイントがあります。

正確な情報の登録
ビジネス名、住所、電話番号（NAP情報）は正確に記載しましょう。これらが間違っていると、Googleの信頼性が低くなり、順位に悪影響を与えることがあります。

営業時間を正確に更新
営業時間を正確に登録し、祝日や特別営業日がある場合は事前に更新しておきましょう。これにより、患者さんに対して信頼感を与えることができます。

写真を充実させる
院内の写真やスタッフの写真を追加することで、患者さんが訪れる際の安心感を提供できます。また、治療の様子や院内の雰囲気を伝える写真も重要です。

カテゴリーの選定
ビジネスカテゴリーを選択する際、提供しているサービスに最も関連するカテゴリーを選びましょう。これにより、Googleがあなたのビジネスを適切に認識し、関連する検索結果に表示されやすくなります。

他のマーケティング手法と併用した方が効果的？

MEO対策は非常に効果的な集客手段ですが、他のマーケティング手法と併用することで、さらに高い効果を得ることができます。具体的には、以下の手法と併用することが効果的です。

SEO対策
MEO対策と同時にウェブサイトのSEO対策も行うことで、地域でのオンライン集客を強化できます。特にローカルSEOを意識したコンテンツ作りが有効です。

SNS活用
InstagramやYouTube、TikTokなどのSNSを活用して、地域の患者と積極的にコミュニケーションを取ることで、認知度を高め、Googleマップでの検索順位にも好影響を与えることができます。

Google広告
MEO対策とGoogle広告を併用することで、検索結果の上位表示と広告による露出を同時に狙うことができます。特に、競合が多い地域では、Google広告とMEOを組み合わせることで集客効果が高まります。

メールマーケティング
定期的に患者に対してメールで情報を提供し、口コミを依頼するなど、リピーターを増やすための手法として有効です。

まとめ：整体院・整骨院・治療院こそ早めにMEOを強化しましょう！

整体院・整骨院・治療院にこそ、MEO対策を早めに取り入れるべき理由があります。

• 地域密着型の実店舗ビジネスである
• 写真や動画を活用することで、院内の雰囲気や魅力を視覚的に伝えやすい
• Googleマップの利用者が年々増えており、集客の鍵となっている

まずは、今回ご紹介した基本対策から取り組んでみるのがおすすめです。
ただし、MEOは一度やれば終わりというものではなく、注意すべきポイントやアルゴリズムの変化にも対応していく必要があります。
そのため、継続的かつ効果的な運用を行うには、MEOに精通した専門家に相談するという選択肢も視野に入れておくと安心です。
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